Garantie et maintenance

Garantie

Galleon Systems garantit que le [nom du produit] est exempt de tout défaut matériel et de fabrication pendant une période d'un an/de trois ans/de six ans [selon le produit]. La garantie débute à la date d'expédition de l'unité par Galleon Systems. Des extensions de garantie sont disponibles en contactant l'équipe commerciale de Galleon Systems.

La responsabilité de Galleon Systems dans le cadre de cette garantie est limitée à la réparation ou au remplacement, au choix de Galleon Systems, de l'équipement défectueux et à la fourniture de changements de version de mise à niveau pour le micrologiciel. En cas de réparation, le produit doit être renvoyé à Galleon Systems.

La présente garantie ne s'applique pas si les réparations sont nécessaires en raison d'actes de nature indépendants de la volonté de Galleon Systems, tels que, mais sans s'y limiter, la foudre, des surtensions, une mauvaise utilisation, des dommages, une négligence, ou si des réparations/modifications ont été effectuées ou tentées par toute personne autre que le personnel autorisé par Galleon Systems.

En aucun cas, Galleon Systems ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, spécial, accidentel ou consécutif à la vente ou à l'utilisation de ce produit.

Cette clause de non-responsabilité s'applique aussi bien pendant qu'après la durée de la garantie. Galleon Systems décline toute responsabilité pour toute garantie implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage spécifique.

Assistance technique, réparation et retours

Pour obtenir une assistance technique sur un produit de Galleon Systems, contactez Galleon Systems via le site Web d'assistance - galleonsupport.com.

En soumettant un ticket, vous recevrez un numéro de ticket qui pourra être utilisé pour suivre votre assistance via le système d'assistance et par téléphone, ce qui nous aidera à vous offrir la meilleure expérience d'assistance possible.